Comunicazione e customer care
Terminato
Cliente: Il Pelagone Hotel & Golf Resort
Attività: Formazione del personale
Partenza: 03/11/2012
Arrivo: 20/12/2012
Descrizione
Corso di formazione sulla comunicazione interpersonale per la gestione della relazione con la clientela. Il corso è finalizzato al potenziamento delle abilità di comunicazione del personale per migliorare la qualità del rapporto con i clienti.
Destinatari
Addetti al front office del Golf Resort, personale di sala.
Durata
20 ore (4 incontri di 5 ore)
Luogo
Località Il Pelagone 28 - 58023 Gavorrano Gr