Commerciale
"Non venderai mai nulla se non sai raccontare nulla."
Beth Comstock
Quest'area raccoglie gli interventi di consulenza per la costruzione dell’immagine aziendale e della sua diffusione.
- Storytelling strategico: l'uso di storie persuasive.
- Customer care: la gestione dei reclami.
- Gestione della clientela: la gestione dei dati e la cura dei clienti.
- Naming: individuare il nome giusto per prodotti e servizi.
- Strategia commerciale: definizione dei percorsi di sviluppo.
- Comunicazione commerciale: gli strumenti di comunicazione per la vendita.
- Sviluppo commerciale: la crescita e l'aumento delle vendite.
- Pricing: l'individuazione del prezzo di prodotti e servizi.
- Organizzazione rete di vendita: la scelta del modello funzionale al risultato.